Cập nhật tình hình giao nhận tại các khu vực giãn cách do Covid-19

Thuỷ Tiên -

Kính Gửi Quý Khách Hàng,

Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp trong thời gian gần đây, đặc biệt là tại khu vực TP HCM và các tỉnh miền nam dẫn đến rất nhiều khu vực bị phong toả gây ảnh hưởng đến tình hình giao nhận hàng. Nhằm đảm bảo công tác phòng chống dịch theo chỉ thị của Thủ Tướng chính phủ cũng như giảm thiểu lượng hàng hoá không được xử lý do quá tải tuyến giao, hoặc các đơn giao đến khu vực đang bị ảnh hưởng dịch. Goship xin cập nhật danh sách các khu vực đang tạm ngừng hỗ trợ Lấy/Giao/Trả hàng của từng hãng vận chuyển để shop kịp thời nắm được thông tin và chủ động trong việc gửi hàng. Danh sách cụ thể như sau:

1.  Giao Hàng Tiết Kiệm

  • Update mới nhất:

- TẠM NGỪNG LẤY/GIAO/TRẢ HÀNG TOÀN BỘ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÀ CÁC TỈNH MIỀN NAM TỪ NGÀY 20/08 ĐẾN KHI CÓ THÔNG BÁO MỚI
- Với những ĐH gửi từ HCM, MN mà GHTK đã lấy thành công thì sẽ được giao tới khách hàng bình thường.
- Với những ĐH gửi từ Hà Nội, Miền Bắc, Miền Trung tới TP. Hồ Chí Minh, Miền Nam mà GHTK đã lấy thành công:
- ĐH ở kho nguồn: GHTK sẽ hoàn về Shop và free toàn bộ phí dịch vụ
- ĐH ở kho liên vùng cùng tỉnh: GHTK sẽ hoàn về Shop và sẽ free phí ship, chỉ tính phí hoàn

  • Danh sách các địa phương tạm ngừng hỗ trợ Lấy/Giao/Trả hàng:

Goship xin phép đính kèm file chi tiết các khu vực GHTK tạm ngừng hỗ trợ Lấy/Giao/Trả hàng hoá cũng như các khu vực có hỗ trợ giao nhận hàng hoá thiết yếu:

Danh sách khu vực tạm dừng lấy/giao/trả hàng

(https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ODcUcFZmrCX-qQoSbSoMWr0HNsZ6Oxs0yF_zHIa7G4I/edit#gid=0)

  • Khu vực hỗ trợ giao hàng thiết yếu:

- Hà Nội: Quận Hai bà Trưng, quận Hoàng Mai, Từ Liêm, Ba Đình, Tây Hồ, Hà Đông

2.  Giao Hàng Nhanh

  • Danh sách các địa phương tạm ngừng hỗ trợ Lấy/Giao/Trả hàng:

Goship xin phép đính kèm file chi tiết các khu vực GHN tạm ngừng hỗ trợ Lấy/Giao/Trả hàng hoá cũng như các khu vực có hỗ trợ giao nhận hàng hoá thiết yếu:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Xdk_XCMUeXL2v_heuiSJHu4PzbM6yeUo2hdHBy99yLA/edit#gid=0

  • Hà Nội và các khu vực Miền Bắc:
    Từ 00:01 ngày 17/09/2021, GHN sẽ mở lại tính năng lên đơn mới, phục vụ toàn vẹn trở lại tại 29 tỉnh thành Miền Bắc (từ Quảng Bình trở ra).
  • GHN tạm ngưng giao nhận tại:
  • Bình Phước: 02 xã của Huyện Lộc Ninh (Lộc Thiện, Lộc Thành)
  • Hậu Giang: Toàn bộ Huyện Vị Thuỷ, 03 xã Huyện Phụng Hiệp (Bình Thành, Thạnh Hòa, Tân Bình), Thị Trấn Ngã Sáu và 02 xã của Huyện Châu Thành (Đông Phú, Đông Phước)
  • Sóc Trăng: Toàn bộ Huyện Mỹ Tú, Xã An Ninh Huyện Châu Thành
  • GHN  tạm ngưng nhận đơn mới tại TP Đà Nẵng, kéo dài thời gian xử lí đơn tồn, tạm ngưng tiếp nhận các yêu cầu như đổi đỉa chỉ, đổi COD, giao hàng 1 phần, lấy hàng hoàn trả,....
  • GHN nối lại tuyến giao tại khu vực:  Xã Thạnh Hưng và Xã Ngọc Hòa (Huyện Giồng Riềng - Tỉnh Kiên Giang), Xã Minh Lập và Xã Minh Thắng (Huyện Chơn Thành - Tỉnh Bình Phước), 06 phường của Thị xã Dĩ An - Tỉnh Bình Dương (Tân Bình, Tân Đông Hiệp, Bình An, Bình Thắng, Đông Hòa, Dĩ An).
  • Kéo dài thời gian luân chuyển hàng hóa dịch vụ PDE tuyến Bắc <> Nam thêm 5-7  ngày.
  • Một số địa phương chỉ nhận hàng với trọng lượng thực tế/ trọng lượng quy đổi tối đa 5kg, các đơn hàng trên 5kg hàng sẽ được hoàn theo chính sách hoặc lưu lại bưu cục.
  • Với các địa phương đang có dịch khác danh sách trên, thời gian giao nhận hàng có thể sẽ kéo dài hoặc tạm ngưng tùy tình hình thực tế. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức chuyển giao đơn hàng đến người nhận trong thời gian sớm nhất ngay khi điều kiện cho phép.

4.  Viettel Post

  • Danh sách các khu vực tạm ngừng hỗ trợ giao nhận hàng

Goship xin phép đính kèm file chi tiết các khu vực Viettel Post tạm ngừng hỗ trợ Lấy/Giao/Trả hàng hoá cũng như các khu vực có hỗ trợ giao nhận hàng hoá thiết yếu:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1i8L2uMy9WLXnecgHurrbC5n6jbrtujpelOCw0MHVRsI/edit#gid=0

Xin cám ơn sự thông cảm từ quý khách.